Junior First Line Support mit Unterstützung im Datenmanagement (m/w/d)

KINNARPS IST EINER DER FÜHRENDEN BÜROMÖBELHERSTELLER EUROPAS

KINNARPS Deutschland ist Teil von Europas größtem Büromöbelhersteller: der Kinnarps Gruppe mit Hauptsitz in Schweden. Ein zu 100 Prozent inhabergeführtes Familienunternehmen. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Möbel mit dem Schwerpunkt auf Qualität, Design und Innovation.

Kinnarps ist innovativ. Kinnarps ist modern. Kinnarps ist das neue Büro.

Für unsere Niederlassung in Worms suchen wir ab sofort zur Unterstützung der IT-Abteilung eine/n

Junior First Line Support mit Unterstützung im Datenmanagement (m/w/d)

Vollzeit 40 Stunden/Woche

Ihre Aufgaben:

- Standortübergreifender 1st Level Support für PCs, Laptops, Drucker
- Verantwortlich für alle anfallenden Arbeiten rund um das Servicedesk
- Fehleranalyse und -behebung bei Anfragen von Usern
- Erfassen, Weiterleitung und Bearbeitung von User-Anfragen per Ticketsystem
- Verwaltung unseres IT-Equipments und Konfiguration von PCs und Laptops
- Zusammenarbeit mit der Serveradministration zur Problemlösung
- Zusammenarbeit mit dem IT-Servicedesk unserer Mutter in Schweden
- Entwickeln und pflegen von 2D- und 3D-Produktdaten für die graphischen Planungswerkzeuge der Büromöbelindustrie, auf Basis der CAD-Daten der Konstruktionsabteilung
- Anlegen und pflegen von Metatypen in den OFML-Produktdaten
- Pflege von Preislisten in OFML

Ihr Profil:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker/in, IT System Elektroniker/in oder IT System Kaufmann/-frau
- Erste Erfahrungen im Bereich IT-Servicedesk / 1st Line Support sind wünschenswert
- Kenntnisse der Client-Betriebssysteme Windows 10 sowie MS Office 2016, Outlook 2016
- Englisch in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, selbständiges Erarbeiten von Lösungen
- Freundlich, Kommunikativ, sicheres Auftreten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Fähigkeit, komplizierte technische und fachliche Sachverhalte verständlich und anschaulich zu vermitteln

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
via Email an career@kinnarps.de
www.kinnarps.de